INNOVA cuenta con el Área de Soporte y Mantención, para atender las necesidades de asistencia técnica de sus clientes, y ayudarles a obtener mayor rendimiento a su inversión en hardware y software.

El Área de soporte entrega Asistencia Técnica Telefónica, donde se pueden realizar consultas o reportar cualquier problema en la instalación, y Soporte Remoto que permite realizar la revisión del computador de su clínica, desde las oficinas de Innova, a través de internet.

También cuenta con Asistencia técnica en terreno, para realizar actividades de mantención preventiva, instalación, configuración de hardware y software , cableado de red, servicios relacionados para mantener en optimo funcionamiento de su instalación.

Horario de Atención: La atención de Soporte se realiza dentro del horario de trabajo de INNOVA, es decir de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 hrs., excepto festivos.